Politica de Confidențialitate

Introducere

orionexalvo („noi", „nouă" sau „compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru orionexalvo.com și utilizați serviciile noastre de analiză fundamentală în finanțe.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Informații pe care le colectăm

Colectăm mai multe tipuri de informații pentru a vă putea furniza și îmbunătăți serviciile noastre:

• Informații de identificare personală: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, locația geografică, profesia
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, timpul petrecut pe site
• Informații despre utilizare: paginile vizitate, cursurile accesate, progresul în învățare
• Date privind comunicarea: istoricul corespondențelor cu echipa noastră de suport

Cum utilizăm informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și menținerea serviciilor noastre educaționale în domeniul analizei fundamentale
• Personalizarea conținutului educațional în funcție de nivelul și interesele dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră despre programe de învățare și actualizări ale cursurilor
• Îmbunătățirea continuă a platformei și a materialelor educaționale
• Asigurarea securității și prevenirii fraudelor pe platforma noastră
• Respectarea obligațiilor legale și reglementarilor aplicabile în România
• Analiza statistică pentru înțelegerea mai bună a nevoilor utilizatorilor

Procesarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit, pe executarea contractului dintre noi, pe interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile și pe respectarea obligațiilor legale.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi:

Partajarea informațiilor cu terții

Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja informații limitate în următoarele circumstanțe controlate:

• Furnizori de servicii tehnice: pentru menținerea și îmbunătățirea platformei (hosting, analize web)
• Procesatori de plăți: exclusiv pentru procesarea taxelor de înscriere la cursuri
• Autorități competente: în cazul în care legea ne obligă să divulgăm informații
• Parteneri educaționali certificați: doar cu consimțământul explicit pentru programe speciale

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor pe care le aplicăm noi. Nu permitim utilizarea datelor dumneavoastră în scopuri care nu sunt direct legate de furnizarea serviciilor educaționale.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date între browser-ul dumneavoastră și serverele noastre
• Sisteme de backup automatizate cu criptare end-to-end
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea potențialelor breșe de securitate
• Actualizări regulate de securitate și patch-uri pentru toate sistemele
• Politici stricte de gestionare a parolelor și autentificare multi-factor

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură. Vă încurajăm să utilizați parole puternice și să nu le partajați cu nimeni.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor noastre
• Istoricul cursurilor: 7 ani după finalizarea ultimului curs pentru certificări
• Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date tehnice și de utilizare: maximum 2 ani pentru analize statistice
• Date financiare (facturi): 10 ani conform obligațiilor fiscale

La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod sigur din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri. Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor exercitându-vă dreptul la ștergere.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a analiza modul în care utilizați serviciile noastre:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță: pentru înțelegerea interacțiunii cu conținutul
• Cookie-uri de funcționalitate: pentru personalizarea experienței de învățare
• Cookie-uri analitice: pentru îmbunătățirea serviciilor (Google Analytics)

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email către toate conturile active
• Anunț proeminent pe pagina principală a site-ului
• Actualizarea datei "ultima modificare" din partea superioară a acestei politici

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.